Lieferung, Zahlung, Rückgaberecht

Lieferung
  • Die Versendung der Kunstwerke erfolgt in maßgefertigten Kunst-Sicherheitsverpackungen durch erfahrene Speditionen. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Zustellung an Packstationen ist leider nicht möglich.
  • Wir liefern in alle Länder der europäischen Union, sowie Großbritannien, Schweiz, Norwegen, USA, Kanada, Japan, Australien, Neuseeland, Israel, UAE und Singapur.
  • Die Versandkosten sind abhängig von der Größe des Kunstwerks und dem jeweiligen Zielland. Die für ihre Bestellung entstehenden Versandkosten werden Ihnen vor Ihrer Bestellung über Amazon verbindlich angezeigt. Für Nicht-EU-Staaten können Ihnen je nach Lieferland zusätzliche Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer entstehen.
  • Das Zustellungsdatum ihres bestellten Kunstwerks hängt ab von der Herstellungszeit und der Lieferzeit ab. Die Lieferzeit ist insbesondere abhängig vom jeweiligen Zielland. Die für ihre Bestellung entstehende Lieferzeit wird Ihnen vor Ihrer Bestellung über Amazon verbindlich angezeigt. Bei Lieferung innerhalb der EU und innerhalb Europas liegt die Lieferzeit i.d.R. bei weniger als einem Monat.
  • Bitte kontrollieren Sie Ihre Lieferung noch im Beisein des Zustellers. Sollten Sie einen Schaden feststellen, dann verweigern Sie bitte die Annahme. Bitte setzen Sie sich anschließend umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit dieser schnellstmöglich einen Ersatz beauftragen kann. Für eine zügige Bearbeitung ist es hilfreich, unserem Kundenservice Fotos zur Dokumentation des Schadens per E-Mail zu senden. Wenn Sie die Ware bereits in Empfang genommen haben und einen Schaden feststellen, setzen Sie sich bitte ebenfalls umgehend mit unserem Service in Verbindung. Bitte bewahren Sie für eine eventuelle Rücksendung die Originalverpackung auf. Unseren Kundenservice erreichen Sie unter: contact@nepomukrothbaum.com

Zahlung
  • Die Beahlung Ihrer Bestellung erfolgt bequem und sicher über die "Nepomuk Rothbaum Produktseiten" bei Amazon. Die Zahlung der bestellten Kunstwerke erfolgt per Rechnung. 
  • Die Höhe der Anzahlung bei Bestellung beträgt 35% des Gesamtrechnungsbetrags (inklusive Mehrwertsteuer und Lieferkosten), der Restbetrag in Höhe von 65% des Gesamtrechnungsbetrags ist mit einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt des Kunstwerks zu bezahlen.
  • Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung und die Rechnung per E-Mail. In der Rechnung nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung.
  • Die Produktion des Kunstwerks erfolgt erst nach Eingang der Anzahlung in Höhe von 35% des Gesamtrechnungsbetrags.

Rückgaberecht
  • Oftmals lässt sich erst vor Ort entscheiden wie gut Ihnen das Kunstwerk gefällt. Deshalb haben Sie bei uns ein 30-tägiges kostenloses Rückgaberecht. Sie zahlen lediglich die Kosten des Rückversands. Bitte bewahren Sie für eine eventuelle Rücksendung die Originalverpackung auf.
  • Darüber hinaus gilt innerhalb der EU das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen für Online-Käufe. Nähere Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.